Démontrer le ROI des médias sociaux

Les médias sociaux, les médias sociaux, c’est bien beau mais qu’est-ce que ça rapporte? Les médias sociaux sont sans aucun doute au cœur des nouvelles discussions d’entreprises. Les professionnels du marketing voulant plonger dans cette nouvelle réalité devront néanmoins trouver un moyen de démontrer la rentabilité d’un tel projet à la direction de l’entreprise souvent sceptique. Voici un diaporama (en anglais) à la fois très drôle et pertinent tiré du blogue de Olivier Blanchard qui explique bien cette nouvelle réalité.
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